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Nos adaptamos a Usted. Configuramos nuestros servicios para que sean compatibles con su necesidad.
Soluciones
Adaptabilidad
Nos adaptamos a Usted. Configuramos nuestros servicios para que sean
compatibles con su necesidad.
Colaboración
Estamos dispuesto a analizar y acompañar el desarrollo de su servicio, proponiendo y ejecutando todas las veces que sea necesario.
Confiabilidad
Nuestro compromiso con sus operaciones de Contact Center y BPO es brindar la tranquilidad y flexibilidad para que usted pueda focalizar en su Core Business.
Soluciones Globales
Probada experiencia en servicios a USA, UK, EU, y LATAM. Ubicados en Argentina, somos una empresa de soluciones globales para nuestros clientes locales y internacionales.
Breve reseña de nuestra empresa
Proximo ha mantenido desde su nacimiento en el año 2006, y a lo largo de su historia, una perspectiva orientada hacia el cliente. Desde su Direccion Ejecutiva, y en todos los ambitos de la Empresa, la vision de servicio se transparenta. Nos enorgullecemos de ser "Hacedores" e innovadores, Proximo tiene un perfil de servicios que corre en su ADN, haciendo nuestras las necesidades de sus clientes, proponiendo y acompañando acciones hasta lograr los objetivos. Proximo provee soluciones de BPO y Contact Center a clientes locales e internacionales, estableciendo relaciones de negocios a largo plazo con sus clientes.
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¿Dónde estamos?Proximo estableció su centro de operaciones en la Ciudad de Córdoba, Argentina.
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¿Por qué en Argentina?Argentina representa hoy una alternativa a las demandas de tercerización a nivel global. Cuenta con recursos humanos altamente calificados y un gran porcentaje de la población bilingüe. Córdoba en particular es el segundo polo de desarrollo de Contact Centers en el país. Su gran desarrollo en esta área durante los últimos 5 años ha dado lugar a la especialización de Recursos Humanos en esta actividad. Dicho crecimiento es sustentado particularmente por una gran población universitaria y una infraestructura tecnológica de primer nivel.
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¿Porqué en Córdoba?Córdoba se encuentra en el centro del país y cuenta con cuantiosos y diversos recursos culturales, económicos y tecnológicos. La tercerización de Contact Centers en Córdoba significa una reducción de costos respecto a otras plazas nacionales e internacionales. La excelente red de comunicaciones y sus bajos costos asociados, el expertise adquirido de los recursos humanos, la cercanía física a centros de estudios y capacitación, son variables que se transmiten en ventajas económicas y de calidad para empresas locales y extranjeras.
Nuestros Servicios
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Quienes somos?Desde su inicio en el 2006, la visión de servicio de Proximo ha sido funcional a clientes en Estados Unidos, Europa y América Latina. Nuestros clientes nos distinguen como Partners, nos gusta pensar que es porque siempre trabajamos con sus problemas en mente. Nos interesamos por sus necesidades, proponemos la mejor solución y nos encargamos de que nuestro equipo operativo genere resultados fiables y estables. Nuestra empresa está marcada por el compromiso hacia nuestros clientes. Compartimos nuestra experiencia para encontrar las mejores soluciones y trabajamos en conjunto para conseguir los mejores resultados.
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Que hacemos?Proximo se especializa en proveer soluciones, integrando tecnología y potencial humano de excelencia. Trabajamos junto a usted para ser su único punto de contacto para brindarle una solución integral en procesos y calidad de servicio.
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Como lo hacemos?Nos adaptamos a Usted. Configuramos nuestros servicios para que sean compatibles con su necesidad.
Reviews
"Habiendo trabajado con Sebastian y su equipo en Próximo por varios años, diría que ellos, sin lugar a dudas, son el mejor partner/proveedor con el que trabajamos. Flexible y siempre enfocado en objetivos y metas, Próximo agrega valor real a las operaciones del ClearMi. En el plano personal, Sebastian es profesional extremadamente fácil de trabajar con él; los recomendaría para cualquier proyecto."
Gavin Yeulet,
Managing Director at Clear Market Intelligence Ltd
"Recomiendo a PRÓXIMO y especialmente a Sebastian. Durante nuestra relación de trabajo siempre estuvieron atentos a nuestras necesidades. Flexibles, dinámicos, innovadores, competitivos."
Martín Porta,
Sub Director en Tarjeta Naranja S.A.
"En los últimos años he trabajado en varios proyectos offshore con Sebastian. Es un partner que provee un servicio excepcional y que siempre se maneja con mucha ética profesional. Considero a Sebastian uno de mis socios más cercanos y un excelente consejero en la industria offshore. Sin duda recomendaría sus servicios en Argentina."
Mike Maffei,
People Motivator/Leader * Passionate About Cx * Call Center Operations Executive * Human Capital Strategy/Tranformation
"Sebastian y su equipo en Próximo Contact Center han demostrado compromiso, celeridad e innovación en los procesos. A lo largo de nuestra relación han demostrado ser un partner muy valorado por su balance entre la flexibilidad necesaria para adaptarse a distintos escenarios y solidez de los resultados obtenidos."
Alejandro Walk,
Jefe Gestión de Clientes en Mora
"Tuve el gusto de trabajar con Sebastian en el partnership de Próximo con Visible Technologies. (…) El equipo de Sebastian promueve servicios profesionales y, puntuales, lo que nos permitió tener una excelente relación comercial por años. (…) Coordinar gente en distintas partes del mundo puede ser difícil; pero con Próximo siempre nos sentimos muy cercanos. Aprecio la calidad del servicio y la ética profesional que le brindaron a mi equipo en Seattle."
Jennifer Campbell,
Customer Service Implementation Manager - National Accounts at TrueBlue Inc.
"Desde su comienzo Próximo ha ido evolucionando transformándose en profesionales de la cobranza. Tuve la suerte de trabajar con ellos hace años y fui testigo de su crecimiento. Han sabido desarrollar habilidades para supervisar las estrategias de cobranzas tanto en mora temprana como tardía. También destaco su capacidad para adaptarse a los pedidos de los clientes. Personalmente les estoy totalmente agradecido por su cortesía y profesionalismo."
Emiliano Zapata,
Supervisor de Cobranzas
Excelente profesional. Muy eficiente.
Diego Roberts,
Chairman en Debita.com
Contacto
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